FAQs

FAQs

Na Butiah, acreditamos que a sua casa deve ser um refúgio de beleza, conforto e sustentabilidade. Por isso, oferecemos uma ampla variedade de produtos feitos à mão com vime natural, um material que combina durabilidade, resistência e beleza natural.

Nesta secção de FAQs, encontrará respostas às perguntas mais frequentes dos nossos clientes. Esperamos que estas informações sejam úteis para o ajudar a tomar a sua decisão de compra e a desfrutar ao máximo dos seus produtos Butiah.

1. O vime é um material durável?

Sim, o vime é um material extremamente durável e resistente. Quando cuidado corretamente, pode durar muitos anos. O vime é naturalmente resistente à água, insetos e raios UV, tornando-o ideal para uso tanto interior como exterior.

2. Como posso cuidar dos meus produtos em vime?

Para manter os seus produtos em vime em boas condições é muito simples e pratico, siga estas dicas:

  • Limpeza: Limpe o vime com um pano húmido e sabão neutro. Evite o uso de detergentes agressivos ou esponjas abrasivas.
  • Proteção: Proteja os seus produtos da luz solar direta e da humidade excessiva, quando estiver um longo período em os utilizar.
  • Armazenamento: Quando não estiver a usar os seus produtos por um longo período de dias, guarde-os num local seco e fresco.

3. Os produtos em vime são confortáveis?

Sim, os produtos em vime são muito confortáveis. O vime é um material macio e flexível que se adapta à forma do seu corpo. Além disso, o vime é respirável, o que significa que permite que o ar circule, mantendo-o fresco no verão e quente no inverno.

4. Posso encomendar produtos em vime personalizados?

Sim, podemos fazer produtos em vime personalizados de acordo com as suas necessidades e desejos. Basta entrar em contacto connosco e explicar-nos o que procura.

5. Qual é o prazo de entrega dos produtos em vime?

O prazo de entrega dos produtos em vime varia de acordo com o produto e com a sua disponibilidade em stock. Em geral, os prazos de entrega são de 5 a 20 dias úteis.

6. Como posso pagar pelos meus produtos?

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

  • Cartão de crédito
  • PayPal
  • Transferência bancária

7. Posso devolver os meus produtos em vime?

Sim, se a peça apresentar algum defeito de fabrico. Caso contrario, não serão permitidas trocas, uma vez que se trata de um produto feito à mão e personalizado.

8. Como posso contactar a Butiah?

Pode contactar-nos através do nosso website, email ou telefone.

 

Esperamos que estas FAQs tenham sido úteis. Se tiver alguma outra questão, por favor contacte-nos.

 

Benefícios do vime:

  • Durabilidade: O vime é um material extremamente durável e resistente, podendo durar muitos anos quando cuidado corretamente.
  • Resistência: O vime é naturalmente resistente à água, insetos e raios UV, tornando-o ideal para uso tanto interior como exterior.
  • Sustentabilidade: O vime é um material natural e renovável, o que significa que é amigo do ambiente.
  • Beleza natural: O vime tem um aspeto natural e charmoso que pode adicionar um toque de rusticidade e aconchego à sua casa.
  • Conforto: O vime é um material macio e flexível que se adapta à forma do seu corpo, proporcionando um conforto superior.
  • Versatilidade: O vime pode ser usado para criar uma grande variedade de móveis e peças de decoração, desde cadeiras, mesas, candeeiros...

 

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